大批微软客户遭遇大范围 Azure 服务中断问题。微软迅速致歉并已解决大部分问题。据微软解释,本次 Azure 服务中断主要是由于性能更新导致。几天前,美国、欧洲和部分亚洲地区 Azure 服务中断,但 Azure 服务健康仪表控制板却显示一切平稳运行。就连一些 非 Azure 服务,如 MSN.com 和 Xbox Live 等依赖云计算的服务也受到影响。
回收更新后大多数问题都已被解决,但重新启动存储前端断断续续的问题依然存在,微软正在与客户协商解决剩余的问题。微软表示,未来将制定一系列措施,避免这类问题再次发生。
微软有关负责人解释称,本次中断影响了很多系统,诱因是一次失败的 Azure 存储性能更新。更新在全面部署前测试正常,等到发现问题时为时已晚。
随之而来的第二个错误使得更新迅速传播,导致世界范围的 Azure 服务出现中断。该公司解释称:“更糟糕的是,由于操作错误,更新在很短的时间内推送到大部分地区,才造成这一严重问题,并不是随后的生产应用标准协议增量批次变化导致。”
据路透社报道,微软云计算服务Azure周二遭遇严重宕机,导致MSN门户网站脱机。
根据微软Azure状态页面,这一问题始于太平洋时间周二下午5点,仍未完全得到解决。“我们的多个Azure服务出现了连接问题。”微软在页面上称。
微软发言人称:“微软正在调查影响部分微软服务接入的问题,我们正努力尽快恢复所有服务的接入。”
Azure宕机对于微软来说是一个严重问题,该公司正在努力将自家云计算服务标榜为一个划算、可顶替亚马逊竞争服务AWS的可靠替代选择。对于依靠Azure托管网站的众多客户来说,宕机也是一个令人头疼的问题。包括微软自主网站MSN.com在内的网站周二都无法访问。
微软上一次Azure大规模宕机还是在今年8月份。微软Azure替其他公司托管网站,并允许客户远程存储和管理数据。
在微软云发布会上,微软宣布Azure云将很快达成在全球19个区域的数据中心提供云计算服务,比其他公共云服务提供商提供了更多的数据中心地区选择。在TechEd悉尼会议上,微软正式开放了第18、19个Azure数据中心,分别在新南威尔士和维多利亚。
微软今天也宣布在澳大利亚扩展了ExpressRoute,通过全球合作伙伴Equinix以及新的合作伙伴Telstra提供,ExpressRoute可以在澳大利亚Azure数据中心和客户自己的服务器间建立私有连接。
自从宣布Azure澳大利亚数据中心以来,微软已经和几家澳大利亚公司开始了内测,包括Centium、TalentPay、iCareHealth等。如今的正式开放意味着,Azure客户已经可以自行选择澳大利亚区域。