为何要在黑五血拼
这种购物狂欢通常会持续通宵，直至周五的清晨。回家休息后的民众随后还会在周末继续去其他商家购买自己心仪的商品，直至随后的星期一；这一天又被称为“网络星期一”。随着网络购物的兴起，商家会继续推出具有诱惑力的网上折扣价，吸引民众继续购物。周末没有血拼过瘾的民众会在周一上班的时候也很难集中精力工作，而会继续在网上大量下单。而公司老板通常也会体察民情，对员工在工作时间的网购行为睁只眼闭只眼。
黑色星期五的折扣到底有多诱人，可以让美国民众放弃家庭团圆温情，不顾冬季的冰冷寒风去排队抢货？举个最常见的例子，百思买每年都会推出数量有限的几十美元大电视和一百多美元笔记本，几乎是原先价格的五六分之一。这些地板价出售的商品，只属于那些经受了冰天雪地连夜排队的顶级剁手族。低收入人群更是不会放过这样的机会为家庭添置所需物品。
就算没有抢到这些白菜商品也不用过于遗憾，因为大量商品都会以平时价格的三四折或者对半价格出售。据统计美国零售商协会统计，黑色星期五促销商品的平均折扣在36%左右。原价1400美元的三星55寸4K分辨率电视，现在售价900美元。原价320美元的森海赛尔HD 589高端耳机，如今售价100美元。原价730美元的戴森DC 65吸尘器，折后价格320美元。原价200美元的新秀丽万向轮行李箱，黑五价格60美元。(请体谅笔者眼界的狭窄，未能关注到化妆和母婴商品。)
当然，在美国消费者任性血拼的背后，除了有高质量的商品，还有商家的优质靠谱服务。美国商家很少会出现虚标价格的情况，黑五的价格是可以放心的真实折扣价格。而且在大多数情况下，购买的商品都可以在一定期限内免费退货，或只收取几美元的退货费。除了收据上列出的特殊要求，通常电子产品可以在15天之内退货，衣服鞋子可以90天内退货。而在Costco等厚道著称的商家，电视手机相机等电子产品和电器也可以在90天内退货，甚至使用过也没有关系。
网络购物已成主流
除了黑色星期五逐渐促销提前到周四开始，网购比例继续上升也是黑五假期的另一大趋势。虽然实体店采取各种促销手段吸引用户前来购物，沃尔玛这样的零售巨头也试水推出了线下价格匹配亚马逊的活动，但网购的大潮已经无法阻挡，越来越多的用户更加习惯于在网上，在移动设备上完成购买，而无需在感恩节夜里去实体店抢购。
在网络销售中，移动端的比重也在不断上升。IBM公布的《美国黑色星期五2014年报告》显示，今年美国黑色星期五网络销售额同比增长9.5%，27.9%的网络销售额来自智能手机。而在当日的网购流量有34.7%来自智能手机，平板电脑这一比例则为14.6%。只是平板电脑用户每单支出126.5美元，高于智能手机的107.5美元。
在这些网购大潮中，更有着来自华人的力量。本身华裔家庭在美国就属于中高收入水平，而近年来大量涌入的新移民更是提升了华人的消费水平。按照美国最大的华人导购网站DealMoon调查统计，北美地区华人消费者的黑五支出通常要比美国消费者平均高出16%。
除了传统的亚马逊、Target、百思买等主流商家，华人电商平台亚米网的销售额也有着显著增长。亚米网创始人周游透露，黑五期间的日销售额几乎是平时的4倍，大量商品很快销售一空，当天就已经爆仓，运单达到平时的6倍。他感慨，今年美国洛杉矶的码头罢工活动，导致大量来自东亚的进口商品不能及时补货，无法满足黑五期间的北美华人的旺盛需求。
虽 然实体店依然是拥挤疯狂，但在整体销售额小幅增长的同时，店面的实际销售却在继续微幅下滑。市场调查公司ShopperTrak的数据显示，今年黑色星期 五的实体店销售额达到了91亿美元，同比下滑了7%，而感恩节当天的销售额达到了32亿美元，同比上升24%，而两天总销售额下滑了0.5%，为 122.9亿美元。这主要是因为商家在感恩节就提前开始促销。
美国国家零售商协会(NRF)预计，今年的岁末购物节会达到过去三年的最高水平，达到6169亿美元，同比增长4.1%。而其中网购比例将达到30%， 这一比例较2012年的16%急剧上升。据Adobe的预计，今年感恩节和黑五两天网络销售额达到了37.3亿美元的历史新高。亚马逊的数据显示，他们黑 五每秒售出64件商品，销售额同比增长了24%。
海淘一族狂欢黑五
海淘一族也是这些华人导购平台的重要用户。在整个黑五期间，Dealmoon的微博账号@北美省钱快报 一直以每天近300条微博的频率不断发布各种折扣信息。@北美省钱快报 的几乎每条微博下面，都是大量的代购小商家的服务信息。在他们发布99美元森海塞尔HD598耳机折扣信息后的1小时内，所有1500个耳机就全部售罄。而折后350美元的iPad Air 2更是在折扣信息10分钟内就售出了上千部。
北美省钱快报在微博上发布的#黑色星期五#话题阅读总数已经达到16.7亿次。国内的什么值得买导购平台在黑五当天发布了750条海淘信息，是日常发布量的十倍。北美省钱快报的统计显示，华人消费者最关注的网店依次是亚马逊、百思买、梅西、沃尔玛和Target。而据什么值得买统计，国内消费者最为关注的美国商家排名则是亚马逊、eBay、鞋店6PM、表店Ashford和闪购平台Woot。
支付宝的“海外直购”服务则更加扩展了海淘客的购买范围。中国消费者在美国梅西百货、萨克斯第五大道、Bloomingdale和Neiman Marcus这几大百货公司网站以及Ann Taylor等服饰品牌网站，可以直接用支付宝账号完成购买，而且直接在两周内完成送货，同样不需要转运或代购。除了电商平台，招商银行和浦发银行这样的支付平台也参与到海淘大军中，先后推出了在美国刷信用卡抽奖返现金的活动。
美国价格和国内行货价格的巨大差距是促使海淘一族热衷于黑五的重要原因。举例来说，博朗790cc剃须刀在国内京东售价高达4699元，而在美国亚马逊 平时售价只有1700元，黑五时候的售价甚至还不到1000元。森海赛尔HD598国内行货价格2319元，美国平时售价为人民币1300元，黑五期间甚 至只有630元。而一双UGG雪地靴在黑五期间的售价甚至只有不到人民币500元。
为了吸引中国海淘客的购买力，亚马逊和阿里巴巴这两大电商巨头也推出了贴心服务。亚马逊中国推出的“海外购”服务，让中国消费者不需要登陆国外网站就可 以直接买到亚马逊美国同品牌同款同价的商品，直接享受美国的超低折扣价格。而更令中国消费者安心的是，“海外购”是由亚马逊直接派送，不需要再通过转运公 司倒手。
团圆饭与大血拼
每年十一月最后一个星期四，是美国民众的传统节假日感恩节。从家庭的角度来说，感恩节和圣诞节就像是美国的中秋节和大年三十，是美国民众回家团聚的大日子。在这一天，分散各地的亲人都会赶回家吃晚饭，一家人坐在一起品尝以火鸡南瓜为主的团圆饭。
而从商业的角度来说，感恩节则是美国每年最重要的节日。这个周末不仅是美国交通最为繁忙的时段，也是美国零售业每年的购物狂欢节，更是岁末购物季(持续 到圣诞节和新年)的开始。感恩节之后的次日，又被称为黑色星期五，几乎所有的商家都会推出大幅折扣来促销商品。每年最后两个月的销售额通常占据美国商家年 度总销售的20%-40%，而购物高峰期黑色星期五的业绩，会在很大程度上决定一个商家第四季的业绩。
在购物心理行为上，美国和中国人其实并没有太大不同。血拼下单都是一样的急切，晒单晾货都是一样的得意，而随后也是一样的懊悔剁手。为了买到大幅折扣的 商品，美国民众甚至在吃完团圆饭之后就迫不及待的出门，冒着十一月底的彻骨严寒在商家门口排队，只为了在凌晨第一时间入店抢到数量有限的折扣商品。要感受 这种购物的热情，请结合美国北部刚刚遭受寒流袭击，和商店门口露天的风雪交加排队条件。或许是因为平时地广人稀冷清，美国民众对于排队购物本身有着特殊的 热情，再加上黑色星期五的巨大折扣诱惑，导致每年黑五凌晨入店抢购的场景都像是一场春运灾难片。
实际上，由于民众的购物热情过于高涨，近年来黑色星期五已经悄然变成了黑色星期四。沃尔玛、百思买、Sears等主要商家近年来的开店时间都从原先的周 五凌晨5点，提前到了周五凌晨零时，有的甚至变成周四下午5点就开张迎客。按照这个趋势，未来黑色星期五或许会改为黑色星期四。
在这个举国疯狂的购物狂欢日，血拼变成了一场真正的战斗。平时空荡的商场停车场，在黑五甚至要排队一个多小时才可能侥幸等到空车位。当店门打开的时候， 乌泱泱的人群蜂拥而入，架子上的折扣货物被一抢而空。这个时候很少看到美国国民平时的高素质，争抢殴打甚至踩踏事件也是时有耳闻。
扩展阅读：
没有漫天的大雪，也没有刺骨的寒风，更没有2008年金融危机时的高失业率和悲观经济前景，对于美国人来说，今年的感恩节消费似乎有了天时和地利。
事实也证明，今年的感恩节掀起了消费高潮。然而，与往年相比，今年更多美国人选择穿着舒适的睡衣、坐在开着暖气的家里，甚至躲在被窝里购物。网络销售的力量渗入了美国的经济命脉。
对于美国人而言，“黑色星期五”当天的消费额尽管不敌中国的“双十一”，但预示着，始于感恩节、延续至圣诞节的年末消费旺季才刚刚开始。
“灰色星期四”
“黑色星期五”在美国也用来指每年感恩节后的第一天。然而，《第一财经日报》记者在感恩节当天，也就是上周四早晨9点，打开电脑时，发现许多商场的网络店已经开始销售“黑色星期五”的特价商品，而且打折幅度明显高于前两年。
在梅西百货的网站上，又推出了和2011年感恩节类似的低价销售产品——羊绒毛衣，原价每件139美元，特价每件39.99美元。这是今年的“梅西开门促销活动”的重头戏之一。不同的是，实体店要到下午6点才开门，但网上从早晨就开始销售了，而且颜色、尺码一应俱全。再比如，Bella火箭搅拌机每件原价39.99美元，特价才7.99美元。梅西百货还在前一天把黑色星期五特价商品广告寄到居民家里。广告单上，每样特价商品还有一个网站商品编号，方便顾客网上搜索。在沃尔玛网站上同步进行的销售中，法兰绒儿童睡衣才每套4.5 美元，早晨10点左右网上就销售一空了。在Toyrus玩具反斗城网站上，蜡笔套装原价26.99美元，特价才每套10美元。
黑色星期五通常被认为标志着圣诞购物期的正式开始，被看作是每年零售业圣诞销售业绩的晴雨表，也是一年中各个商家最看重、最繁忙的日子之一。和中国国内淘宝网商家类似，美国的许多商家已经在几个星期前先后通过网站公开了自己黑色星期五特价商品的名单和价格。由于网上销售可以24小时不间断，大部分商家的“黑色星期五”特价商品其实从星期四零点就开始销售了，而这些商家的实体店一般都要从周四晚上才开始营业。更周到的是，作为促销手段，许多商家还提供了免费送货的服务，这使得人们有更多的理由穿着便服、坐在开着暖气的家中上网消费。这也正是人们戏称的“灰色星期四”。
不过，还是有很多民众选择去实体店购物。《第一财经日报》记者感恩节当天晚上来到纽约布朗克士的百货广场。这里集中了梅西百货、JcPenney等百货商场，商场前的停车场里已经停了许多车辆。在梅西百货中，除了网上的折扣，这里还有许多商品换季清仓。而在JcPenney，商场还给顾客发放满10 美元减10美元的优惠券。很快，各个结账点都排起了10米左右的长龙。
“这实在太便宜了。”一位西班牙裔的中年男顾客拿着一件毛衣正准备结账。他告诉记者：“它已经打折到14.99美元，现在还能减掉10美元。”
而一个印度家庭父母加孩子5人全部出动，每人手里拿一件商品准备结账。妈妈手里拿着一件8岁孩子穿的冬季厚棉外套。“这才8美元，实在是太便宜了。”这位妈妈告诉记者。记者翻了一下衣服上的价格标签，原价为70美元。
网络消费节节攀升
总部设在芝加哥的研究机构ShopperTrak 11月29日公布的感恩节和“黑色星期五”两天消费初步报告显示，传统实体商场在这两天的销售额为122.9亿美元，比去年同期的123.5亿美元下降了0.5%。
这样的结果着实令传统实体商场有些失望。ShopperTrak的创办人比尔·马丁(Bill Martin)对媒体介绍，今年商场为了保证客流量进行了更加激烈的价格战，大部分的折扣力度都在40%~70%之间，而去年的折扣只有30%~50%。
由于今年大多数商场为了吸引客流把“黑色星期五”销售的开始时间提前到了周四感恩节当天晚上五六点，今年“黑色星期五”的一部分客流和销售被转移到了周四。根据ShopperTrak的统计，今年感恩节当天的客流比去年增长了27.3%，消费额也比去年同期大增24%，达到32亿美元。而“黑色星期五”的客流因为被分流到了“黑色星期四”显得不再那么拥挤，比去年下降了5.6%。“黑色星期五”的销售也下降7%，达到91亿美元。
与增长乏力甚至出现萎缩的传统商场相比，网络消费则保持了迅猛发展的速度。Adobe Systems Inc通过追踪4500个电商网站统计，今年感恩节和“黑色星期五”两天线上销售比去年有25%的增长。其中感恩节当天的线上销售为13.3亿美元，“黑色星期五”线上销售额达到24亿美元。 IBM利用网络交易产生的大数据研究发现，今年周四感恩节当天，因为电商跟风实体店提前在周四开始打折，感恩节当天网络销售比去年上升14.3%。而“黑色星期五”的销售虽然因此增长幅度没有达到IBM之前预期的13%，但是也在去年同期的基础上上升了9.5%。IBM的报告没有给出今年感恩节期间网络销售的具体数字。
如果同时统计线下和线上的销售额，今年感恩节和“黑色星期五”两天的零售消费额继续有望增长。增长点主要在网络销售，尤其是移动终端的销售。IBM 的报告显示包括手机和平板电脑的移动终端占据了大约一半的网站浏览次数，比去年上升25%。“黑色星期五”大约27.9%的线上销售是通过移动终端完成的，比去年上升28.2%。
不过，今年的感恩节销售也伴随着一些抗议事件。纽约梅西百货感恩节游行曾受到几十名“弗格森枪击案”抗议者的干扰。密苏里州圣路易斯市的一家商场还因为被抗议者占领而歇业关闭。沃尔玛员工组织了4年来最大的游行，在全国一千多家沃尔玛商场前劝阻消费者进入沃尔玛，要求公司提高待遇。但是马丁对媒体表示：“总的来说，抗议事件在全美范围内对今年感恩节销售的影响很小。”
销售不及“双十一”集中
中国电商天猫“双十一”24小时内销售额达到571亿元人民币(约合93亿美元)的销售额着实令美国的商家有些汗颜。全美所有的传统商场在“黑色星期五”一天的销售也仅为91亿美元，即使加上网络销售的24亿美元也比天猫“双十一”多不了太多。
但是，美国感恩节消费更加分散。目前“黑色星期五”已经逐步向“灰色星期四”转变，今年很多销售额无论是线上还是实体店都被分流到周四。而且美国感恩节销售促销活动还在周末继续。当地时间12月1日，当消费者重新回到办公室的电脑前还会有电商举办类似“双十一”的“网络星期一” (Cyber Monday)活动。而且节日消费会贯穿感恩节到圣诞节的这段时间。
ShopperTrak预期，急于在圣诞节前最后一分钟买好礼物的消费者会把圣诞节前的最后一个星期六(12月20日)变成今年实体店销售最为繁忙的一天。根据预测今年最繁忙的10个销售日子中有7个还没有到来。“黑色星期五”销售结果未必能够预测到延续至圣诞节的整个节日消费销售情况。
根据中国商务部统计，2012年全年中国零售业销售额为16.17万亿人民币。相比之下根据美国商务部统计局统计，2012年全年除去汽车项目的零售业销售额为4.34万亿美元，约为中国的2倍。美国的网络零售总额在2012年为3225亿美元，占零售业销售总额的7.4%。但是美国的消费集中在从感恩节到圣诞节的这一个月内，不及“双十一”单天来得集中。
